ข้อกำหนดและนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 1 กันยายน 2569

บริษัท อีเดน เทคโนโลยี จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่คุณตั้ง และผู้ให้บริการที่ใช้เข้าสู่ระบบ (LINE หรือ Google) เราไม่เก็บรหัสผ่านเพราะระบบใช้รหัสยืนยันครั้งเดียว

ข้อมูลการดูดวง: คำถามที่คุณพิมพ์ ไพ่ที่คุณเลือก คำทำนาย และบทสนทนากับท่านโหร ข้อมูลส่วนนี้อาจมีเรื่องละเอียดอ่อน เราจึงปฏิบัติกับมันเข้มกว่าข้อมูลทั่วไป

ข้อมูลการชำระเงิน: จำนวนเงิน เวลา และหมายเลขอ้างอิงพร้อมเพย์ เราไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณ

ข้อมูลการใช้งาน: อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเข้า ตามการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เพื่อให้บริการดูดวงและเก็บประวัติให้คุณกลับมาอ่านได้ เพื่อประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่คุณเปิดไว้ เช่น ดวงวันนี้และเครดิตใกล้หมด และเพื่อปรับปรุงบริการจากภาพรวมการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน

คำถามและบทสนทนาของคุณจะไม่ถูกนำไปฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ เว้นแต่คุณเลือกอนุญาตในหน้าตั้งค่า

3. ฐานทางกฎหมาย

สัญญา สำหรับการให้บริการและการชำระเงิน ความยินยอม สำหรับการแจ้งเตือน คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการนำบทสนทนาไปพัฒนาโมเดล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย สำหรับความปลอดภัยของระบบและการป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา ได้แก่ ผู้ให้บริการโมเดลภาษา (เฉพาะคำถามและไพ่ที่เลือก ไม่มีชื่อหรืออีเมล) ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการส่งอีเมลและการแจ้งเตือน ทุกรายมีสัญญาประมวลผลข้อมูลกับเรา

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และจะเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด

5. ระยะเวลาเก็บรักษา

ประวัติการดูดวงเก็บตามสิทธิ์ของแพ็กเกจ (7 วันสำหรับแพ็กทั่วไป ถาวรสำหรับแพ็กที่ชำระเงิน) และลบได้เองทุกเมื่อ ข้อมูลบัญชีเก็บจนกว่าคุณจะลบบัญชี ข้อมูลการชำระเงินเก็บ 5 ปีตามกฎหมายบัญชี

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน และถอนความยินยอม ใช้สิทธิ์ส่วนใหญ่ได้เองในหน้าตั้งค่า (ส่งออกข้อมูล และลบบัญชี) หรือส่งอีเมลถึงเราแล้วเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

หากเห็นว่าเราปฏิบัติไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

7. ความปลอดภัย

ข้อมูลเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าถึงบทสนทนาของผู้ใช้ภายในบริษัทถูกจำกัดและบันทึกทุกครั้ง หากเกิดเหตุรั่วไหลที่กระทบคุณ เราจะแจ้งภายใน 72 ชั่วโมง

8. ผู้เยาว์

บริการไม่ได้ออกแบบสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบทันที

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

dpo@edentechnologies.ai หรือส่งจดหมายถึงบริษัทตามที่อยู่ที่ท้ายหน้า